富商市场服务英语培训

　　4月3日下午，富商市场四层会议室传来阵阵流利、愉悦的英文交谈声，一堂别开生面的正在这里进行，市场近50名职工及商户在这里认真学习。此次讲座是富商市场为迎接APEC会议的召开提供优质的服务，进一步提升辖区各行业职工的英语水平和文明素养而举办的专场培训。

　　富商市场聘请京北职业技术学院英文讲师担任主讲，从商户的实际需要为出发点，着重讲授英语日常问候及指路要点，便捷实用的内容，浅显易懂的授课方式，激起在场职工学习英语的兴趣和热情。面对当下来怀的外国游客与日俱增的形势，老师教会大家在日常工作中如何用英语口语与外国顾客进行礼貌、准确的沟通、并建立友好的交易关系。

　　培训结束后，老师来到市场中为商户们进行现场指导，现场气氛热烈，商户们兴趣高涨，频频与老师互动，模拟情景对话。在轻松的语言环境中商户们掌握了语言技能，树立了良好的自信，纷纷表示有所收获和启发，并下决心在APEC会议即将召开的日子里将以优质的服务迎接八方来客，力争为怀柔打造一张文明、智慧、尚礼的美丽名片。