互联网思维下的“哈尔信”品牌塑造

北京德信太阳网络科技公司栾芳

  日期:2014/04/09  来源:  [字号: ]

  互联网思维不仅仅是将产品联上互联网,而是利用互联网使用者的习惯,遵循互联网的社会规则,使用互联网技术、用极致的态度创新改造本行业产业链的规则。“哈尔信”的产业链模式就是用互联网思维消除企业与消费者之间的距离,用体验式的方法、用信息化手段,将消费者与企业交互起来,打造出和合共生共荣、快乐健康、生态自然的生活圈。

  北京德信太阳网络科技公司利用互联网思维塑造“哈尔信”品牌:

  1、以“品牌优先”的思维,打造“哈尔信”品牌,塑造“哈尔信”灵魂。

  2、以“用户至上”的思维,创造与他人不一样的好产品。

  3、以“用户体验”的思维,搭建“乐活”圈子,利用“粉丝效应”,推广“哈尔信”品牌。
 

(演讲全文)

尊敬的各位领导、各位姐妹:

  大家好!很高兴今天有这样一个机会,在我们北京女企业家“品牌论坛”上,与姐妹们共同交流“企业品牌建设”的话题。我今天交流的题目是“互联网思维下的‘哈尔信’品牌塑造”。“哈尔信”是北京德信太阳网络科技公司研究、设计并投资推出的品牌产品。那么,北京德信太阳网络科技公司是一个什么样的公司呢?它塑造并推出的“哈尔信”又是一个什么样的品牌呢?在品牌塑造的过程中又有哪些体会呢?

  北京德信太阳网络科技公司,创办于2005年的北京中关村西区。北京“哈尔信”会员制的家农业公司就是该公司在互联网思维模式下,推出的一个创新型的跨界经营的以生态农业、食品加工业、商业零售业、电子商务、物流配送为一体的新产业链品牌。北京德信太阳网络科技公司于九年前就开始研究互联网思维了。互联网思维这一概念最早源于美国,中国是在2013年才由IT界人士提出现已广泛流传的。互联网思维不仅仅是将产品联上互联网,而是利用互联网使用者的习惯,遵循互联网的社会规则,使用互联网技术、用极致的态度创新改造本行业产业链的规则。“哈尔信”的产业链模式就是用互联网思维消除企业与消费者之间的距离,用体验式的方法、用信息化手段,将消费者与企业交互起来,打造出和合共生共荣、快乐健康、生态自然的生活圈。下面,我就将北京德信太阳网络科技公司,利用互联网思维在塑造“哈尔信”品牌过程中的一些做法和体会和大家做以交流。

  一、以“品牌优先”的思维,打造“哈尔信”品牌,塑造“哈尔信”灵魂。
  “哈尔信”的无形资产就是“哈尔信”品牌的注册商标。“哈尔信”的品牌商标早在公司成立时就申请注册了,并在多年的运营过程中赋予了它多重的含义。“哈尔信”品牌是什么?“哈尔信”是一个注册商标,一个与生态农业、有机农业相关的健康食品商标。它的英文含义是“健康的”,它的中文含义是“来自哈尔滨的诚信”,哈尔滨是“哈尔信”人的故乡,是一个生产健康有机绿色食品的美丽地方。“哈尔信”食品有粮食、肉类、蛋禽、蔬菜、山产品等。“哈尔信”又是一个企业的品牌,一个讲诚信、讲道德、讲客户价值的企业品牌。“哈尔信”还是一个组织、一个会员制的“哈尔信”会员大家庭,这是一群热爱自然、热爱生命、热爱健康的人们的生活,是一个群体的生活,一个圈子的生活,一个以弘扬“健康、优选、乐活”为理念的“哈尔信”会员之家。
“哈尔信”的品牌灵魂又是什么呢?它是“哈尔信”企业人的信仰、价值观、经营理念和行业准则规范。“哈尔信”是一个有信仰的企业,有信仰的企业能够负起社会的责任,“哈尔信”人的信仰是中国传统的道德文化,“尊天道、行大德、奉天理、做善业”、“苍天有道、民众有心”、“人在做、天在看”、“人人头上有神明”,这就是“哈尔信”人的价值观,“做生态农业、产健康食品、诚信赢天下、功德惠子孙”,将“哈尔信”的诚信之花、健康之果,绽放在祖国的大地上,为中国人的健康、为中国孩子们的健康竭尽全力!这就是“哈尔信”人的理念和追求! 

  二、以“用户至上”的思维,创造与他人不一样的好产品。
  常常有人问我们:你们“哈尔信”会员农场养的猪、种的菜与别人有什么不同?我们回答说:一定是不同的,“哈尔信”品牌起步就建立了与国际接轨的一系列业务流程的标准、制度和规范。品牌的标准就是品牌的声誉,品牌的声誉就是品牌的竞争力。“哈尔信”产品的定位,是食品中的奢侈品,“有机、健康、原生态”是它的品质。就拿养猪来说吧,最明显的就有六点不同:一、猪的基因不同。“哈尔信”农场的种猪、仔猪都是自繁自养,“哈尔信”选择的是世界上最佳的基因配置,生产出最健康的东北粮食猪;二、猪吃的饲料不同。不仅配方不同,做饲料的原材料也不同,我们有上千亩猪饲料种植基地,无论是玉米、中草药都是自种自储自加工;三、猪饲养的方法、流程不同。定时定量自动化喂养,高科技的技术支持保障了科学化养殖的最佳效果;四、猪的饮用水不同。有人说“哈尔信”的猪是贵族,这一点儿也不假,“哈尔信”猪舍水处理中心是哈尔滨工业大学专家教授们的科研成果,我们让专家的成果落地在了“哈尔信”会员农场,专家都很兴奋,他们风趣地说“哈尔信猪喝的水不亚于人喝的水啊”!五、猪的福利不同。“猪还有福利”?很多人听到后都很新奇。“动物福利”一词来源于欧洲,强调养殖动物也要像人一样,有动物福利的标准。比如说:环境啊、面积啊、运动场啊,都有标准化的规定。“哈尔信”快乐小猪三兄弟运动场,就是会员们参观考察猪场时的一处风景线。许多会员看到那些快乐活泼健康的小猪在运动场玩足球,都有一种冲动,要冲进去抱抱这些可爱的快乐小猪。因为猪场是封闭式养殖,不允许靠近,只能远看或通过电视屏幕观看,很多人遗憾不能站在运动场里照张像;六、饲养的时间不同。一般猪场喂养的猪,为了年出栏,降低成本,常常是4-5个月就出栏了。而“哈尔信”猪则要养到8-10个月,虽然相对成本很高,但是由于饲养效果不一样、猪的成活率不一样,又降低了成本。全国平均猪在养殖过程中患病的死亡率最高曾达到28%,而“哈尔信”猪因基因好、环境好、吃得好、运动好,死亡率很低很低。所以,整体上看,猪的养殖成本并不是很高。

  三、以“用户体验”的思维,搭建“乐活”圈子,利用“粉丝效应”,推广“哈尔信”品牌。
  “乐活”是一种贴近生活本源、自然、健康、简单、可持续的生活态度。它是一种环保观念,也是一种文化内涵。这种观念最早起源于美国,受到世界各国,特别是年轻一代人的喜欢。“乐活一族”也就应运而生。“哈尔信”会员俱乐部致力于这种乐活理念的宣传,倡导这种乐活的生活方式,为这样的会员群体提供良好的、完善的平台服务,而“粉丝效应”则是互联网思维下品牌的最突出特征,“哈尔信”通过全方位互动塑造培养“最忠诚的群体”,营造粉丝文化,目标是“迎合小众”而不再是将商品大众化,“哈尔信”会员俱乐部通过会员分层、媒体区分、个性推送等对消费者进行“千人千面”的差异化服务,针对不同的群体设计了各种乐活部落,如中医养生部落、徒步走部落、太极拳健身部落、旅游部落、摄影部落、亲子教育部落、国学读书会部落等等,丰富多彩、热闹非凡。许多有特长、有品味的、热爱公益的会员都成了部落中的明星。会员们在活动中,口碑相传“哈尔信”的理念、“哈尔信”的服务、“哈尔信”的健康产品,把“哈尔信”的品牌影响力和声誉推向了新高。通过这种“粉丝效应”在消费者与“哈尔信”之间建立一种感性关系,让更多的人接触“哈尔信”、认识“哈尔信”,进而熟知和传播“哈尔信”,这既是一个分享的过程,也是一个品牌共建的过程。
  总之,“哈尔信”品牌经过了八年的风风雨雨,现已越来越成熟。“哈尔信”的健康食品需求量已越来越大,需要扩大再生产了。今年我们压缩了北京的销售渠道,因为“哈尔信”产品在基地就供应不足了,不能及时销售到北京。我们需要在北京周边再建基地,需要将河北一带的好水果销往哈尔滨。今年夏季,我们将邀请北京的女企业家姐妹、从事生态农业的同行们,去哈尔滨“哈尔信”农场检查指导。最后,请允许我用一句迎宾语结束我的发言,“大美黑龙江、大爱黑土地、黑龙江‘哈尔信’生态农业游” 欢迎各位姐妹,我们相约在哈尔滨“哈尔信”会员农场再见!

 


 

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