爱华宾馆有限公司总经理刘兰荣

[阅读: 次]  日期:2008/08/02  来源:北京市女企协  [字号: ]

  爱华宾馆有限公司于2006年被评为企业诚信经营示范单位,其个人被评为中国诚信企业家、2008年3月8日被评为北京市优秀创业女性,并先后荣任北京市女企业家协会委员、崇文区第十三届政协委员会委员、区工商联执委委员、区妇联执委委员、区旅游协会副会长。

  她原来就职于国务院军转办转业军官培训和接待中心下属的北京君安宾馆客房部经理,为了更好地实现自己的人生价值,经过反复考证后,她毅然决定告别国营,尝试一次拼搏——办宾馆,迎奥运。

  2003年初,她的理想之舟扬帆起航。三年来,她始终遵循“客户利益第一,企业声誉第一”的企业宗旨,始终坚持“热心服务,用心做事”的服务理念,积极引进先进的管理和经营经验,精心构划公司近期运作和长期发展蓝图,加紧组班子、建规章,一手抓硬件建设,一手抓软件提升,努力在抓管理,抓教育,抓营销,抓安全方面下功夫,号召全体员工用一流的服务质量,一流的工作水平把“爱华”叫响,精心打造宾馆行业的优质品牌。她带领公司成员积极开展各种促销活动,亲自谈业务,亲自倾听客人的意见,亲自为有困难的客人排忧解难,公司优惠的价格,优质的服务,深受客人的亲睐,回头客接踵而来,远道客人慕名而来。功夫不负有心人,公司开业以来,年平均住客率达到百分之百,列本市同档次宾馆的前茅。三年来,为崇文区纳税70余万元。

  她始终不忘回报社会。2004年7月,她参加崇文区青联委员内蒙古贫困地区 “送温暖,西部行”活动,并为一名贫困学生捐助学费、学习用品和衣物。2005年,她参与崇文区妇联社区帮困助学“一助一”活动,捐助了两名贫困学生。

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